【關於付款方法】

本店提供多種付款方法:

  1. 轉數快 FPS ,電話號碼: 6062 4047  ( PAYME 不適用)
  2. Payme ,付款QR Code :
  3. 中國銀行轉帳,戶口號碼:012-666-1-035900-7
  4. 信用卡 / Paypal  (現已豁免手續費)
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  5. 貨到付款(只適用於香港本地工商地址送貨訂單)
  6. 支付宝 (人民幣戶口),帳戶:sales@hkcons.com

轉賬成功後請把相關「入數證明截圖」及「訂單號碼」,上傳到 HKCONS上傳入數証明系統:
https://hkcons.com/payment-upload/

或 Whatsapp 至 +852 6487 6873 <直接按此聯繫>


【關於配送方式 – 香港本地】

  1. 順豐門市自取 / 順豐智能櫃自取(如滿櫃有機會延誤)
    – 全店購物滿 HK$300,即可享免費送貨;如未滿將收取運費 HK$20  (最後更新時間 2022年8月1日 中午 12:00)
    – 適合平時沒有固定地址收件,請在結帳時揀選順豐自提站編號,如鰂魚涌芬尼街22-46號海暉大廈地下Q鋪,編號是 852PEL
    – 詳情請參閱: 營業點地址順豐站地址順便智能櫃地址順豐合作點地址 
  2. 工商地區送貨
    – 全店購物滿 HK$450,即可享免費送貨;如未滿將收取運費 HK$20 
  3. 住宅地址
    – 全店購物滿 HK$450,即可享免費送貨;如未滿將收取運費 HK$20

【急單香港本地即日送貨服務】

  1. 即日送貨服務只限於香港本地,詳情請向我們查詢
  2. 只適於用現貨產品,如需要確認庫存請向我們查詢
  3. 客戶需要先支付訂單金額,貨物再安排物流配送
  4. 我們會委託「GOGO速遞- 步兵」處理送貨,並以貨到現金付款方式(貨到付款)支付運費
  5. 訂單會由荃灣出貨,視乎送貨方式及地區,會有不同既送貨費用,
    詳情收費可參考「GOGO速遞」網頁:https://www.gogox.com/hk/delivery/

*「GOGO速遞- 步兵」接單時間會因應附近司機狀況同工作情況而決定,我們無法確保有司機接單
*如果客戶希望趕快有司機接單,可透過增加急件費($20 起跳)吸引司機優先接單


【關於配送方式 – 澳門地區】

  1. 順豐門市自取 / 順豐智能櫃自取(如滿櫃有機會延誤)
    – 全店購物滿 HK$450,即可享免費送貨;如未滿將收取運費 HK$20

 

【關於配送方式 – 海外配送】

  1. 我們提供海外送貨服務,包括:中國 / 英國 / 美國 / 加拿大 / 台灣 / 日本 / 馬來西亞
  2. 海外訂單預設使用香港郵政空郵掛號服務:易網遞 (e-Express) 或 暢運 (快遞) 配送
  3. 以上地區送貨費用由 HK$70 起,實際送費費用會以結算頁面實時顯示為準
  4. 所有海外訂單需要先支付訂單總金額,貨物再安排物流配送,並會於發貨後以電郵方式通知客戶物流資料及追蹤編號
  5. 如客戶想配送至其他國家,可聯繫我們查詢索取報價

*海外訂單若仍處於運送途中,無法因運輸延誤而中途申請退款
*海外配送如遇海關抽檢,將可能導致配送時間延長
*所有海關扣查或沒收風險及或進口稅務(如有)均由客戶承擔
*如果客户提供的地址不完整或不正確,而導致包裹寄失或退回給我們,HKCONS 不承担任何因地址失誤引起的訂單貨物遺失責任
*如需重新送貨至更正地址,客戶必須支付再次發貨的費用


【關於官方溝通方法】

香港網上隱形眼鏡只有以下幾種渠道溝通:

  1. 電郵: sales@hkcons.com
  2. WhatsApp:+852 6487 6873 <直接按此聯繫>
  3. Facebook:HK Contact Lens
  4. 微信:hkcontactlens
  5. Line : hkcontactlens

如果需要以電郵與我們聯繫,可以直接在以下表格填寫,我們會盡快回覆你的查詢。

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