關於退貨退款或換貨

需要辦理退貨退款或換貨,我們只能接受沒有打開過的隱形眼鏡;如果隱形眼鏡盒已經打開過,無論是哪一方搞錯都不能接受退貨或換貨,所以在收到隱形眼鏡,請第一時間查看是否度數正確。

由於退貨或換貨會涉及運費支出,會按以下情況處理,望能理解!

  • 如果是香港網上隱形眼鏡發錯貨,運費會由香港網上隱形眼鏡負責;
  • 如果是客戶想轉換別的度數、或者換其他型號的隱形眼鏡,運費則會由客戶負責,基本運費是HK$30;

退貨地址
HKCONS (Return & Exchange)
Unit 17, 14/F, Block B, Hi-Tech Industrial Center, 491-501 Castle Peak Road, Tsuen Wan, Hong Kong
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